📄 MENTIONS LÉGALES & CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Site internet : www.louvna.fr
Responsable de publication : Christel Marsch
Statut : Entrepreneur individuel / micro-entreprise
SIRET : 50182534300038
Adresse : 18 rue du Lac 22530 Guerlédan
Contact : contact@louvna.fr
Hébergeur : Le site Louvna est hébergé par Infomaniak Network SA, dont le siÚge est situé Rue EugÚne-Marziano 25, 1227 GenÚve, Suisse.
Pour en savoir plus : www.infomaniak.com

📖 OBJET DU SITE

Ce site propose des coffrets bien-ĂȘtre (box Louvna), des contenus digitaux (audios, vidĂ©os, PDF) et un accompagnement individuel autour de la pĂ©rinatalitĂ© et du fĂ©minin sacralisĂ©.

💳 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. OBJET

Les présentes CGV régissent les ventes de produits et services proposés sur le site www.louvna.fr par Christel Marsch.

  1. PRIX & MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix sont indiquĂ©s en euros TTC. Le paiement s’effectue comptant via carte bancaire, virement ou tout autre moyen indiquĂ© sur le site. Aucun envoi ne sera effectuĂ© sans rĂšglement complet.

  1. LIVRAISON

Les coffrets sont expédiés en France métropolitaine sous 7 à 15 jours ouvrés aprÚs validation de la commande. En cas de retard, le client sera informé par email.

  1. ACCÈS AUX CONTENUS DIGITAUX

Les audios, vidéos et PDF sont fournis via un lien privé (Drive, email ou espace membre). Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.

  1. RÉTRACTATION

ConformĂ©ment Ă  l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rĂ©tractation ne s’applique pas aux contenus digitaux dĂ©matĂ©rialisĂ©s fournis avant la fin du dĂ©lai de 14 jours ou aux produits personnalisĂ©s.

  1. ANNULATION & REMBOURSEMENT

Aucun remboursement ne sera effectuĂ© une fois la box expĂ©diĂ©e ou le contenu numĂ©rique accĂ©dĂ©. Les sĂ©ances individuelles sont annulables jusqu’Ă  48h avant l’horaire prĂ©vu. Toute annulation tardive est due.

  1. RESPONSABILITÉ

Les accompagnements ne se substituent en aucun cas Ă  un avis mĂ©dical. L’utilisation des produits et conseils relĂšve de la responsabilitĂ© de la cliente. Aucune promesse de rĂ©sultat n’est formulĂ©e.

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, visuels, audios et supports sont la propriĂ©tĂ© exclusive de Louvna / Christel Marsch. Toute reproduction, mĂȘme partielle, est interdite.

  1. DONNÉES PERSONNELLES

Les donnĂ©es recueillies sont destinĂ©es Ă  la gestion des commandes et Ă  la relation client. ConformĂ©ment au RGPD, chaque utilisateur peut demander l’accĂšs, la modification ou la suppression de ses donnĂ©es par email Ă  : contact@louvna.fr

Date de mise Ă  jour : 21/04/2025

Pour toute question, vous pouvez Ă©crire Ă  : contact@louvna.fr